हर साथी को ठीक उतना ही एक्सेस दें, जितना उसे चाहिए

टीम और सुरक्षा

1. 01

   अपनी टीम को आमंत्रित करें

   सहकर्मियों को ईमेल से ऐसे लिंक के साथ आमंत्रित करें जो 7 दिनों तक मान्य रहता है। किसी भी समय आमंत्रण दोबारा भेजें, भूमिकाएँ बदलें या किसी को निष्क्रिय करें — निष्क्रिय करते ही वह व्यक्ति हर जगह से तुरंत साइन आउट हो जाता है। आपके संगठन में हमेशा कम से कम एक एडमिन रहता है।

2. 02

   आपका कंपनी डोमेन सहकर्मियों को आप तक लाता है

   अपनी कंपनी का ईमेल डोमेन क्लेम करें, और उस डोमेन के पते से साइन अप करने वाले सहकर्मियों को नया संगठन बनाने के बजाय आपका संगठन दिखाया जाता है। जब तक कोई यह साबित न कर दे कि आपके डोमेन का कोई पता उसका है, उसे यह जानकारी नहीं मिलती कि आपका संगठन bebonium का उपयोग करता है।

   • डिफ़ॉल्ट रूप से हर व्यक्ति जुड़ने का अनुरोध करता है, और कोई एडमिन उसे स्वीकार या अस्वीकार करता है
   • अपने आप जुड़ने का विकल्प भी है, एक स्पष्ट चेतावनी के साथ — और इस तरह कोई भी एडमिन के रूप में नहीं जुड़ सकता
   • gmail.com जैसे निजी ईमेल डोमेन क्लेम नहीं किए जा सकते, और हर डोमेन केवल एक ही संगठन का होता है
   • अगर किसी दूसरे संगठन ने आपका डोमेन क्लेम कर लिया है, तो हमारी सहायता टीम उसे आपको वापस दिला सकती है
3. 03

   भूमिकाएँ, पेज-दर-पेज

   भूमिका ऐप के हर पेज के लिए पढ़ने या लिखने का एक्सेस देती है — अगर किसी को बस एक ही पेज चाहिए, तो सिर्फ़ वही। परिणामों का अपना अलग पेज है, इसलिए कोई सहकर्मी एक भी जवाब देखे बिना सर्वेक्षण बना सकता है।

4. 04

   सबके लिए गतिविधि लॉग

   देखें किसने क्या और कब किया — व्यक्ति, पेज, कार्रवाई या तारीख के अनुसार फ़िल्टर करके। हर कोई अपनी गतिविधि हमेशा देख सकता है, और लोगों के विवरण बदलने पर वे विवरण लॉग में कभी नहीं दिखते।

5. 05

   सहायता एक्सेस, केवल तब जब आप खोलें

   जब आपको हमारी मदद चाहिए, तो 1, 4, 24 या 72 घंटों के लिए सहायता एक्सेस अवधि खोलें और जब चाहें बंद करें। हम इसे खुद नहीं खोल सकते।

   • अवधि के दौरान सहायता टीम सर्वेक्षण संपादित, प्रकाशित, बंद और उनकी प्रतिलिपि बना सकती है
   • सहायता टीम शुरू से नया सर्वेक्षण नहीं बना सकती, कोई सर्वेक्षण हटा नहीं सकती, प्रतिक्रियाएँ नहीं पढ़ सकती, और उपयोगकर्ताओं या भूमिकाओं में कोई बदलाव नहीं कर सकती
   • सहायता टीम की हर कार्रवाई आपके गतिविधि लॉग में दिखती है
6. 06

   bebonium छोड़े बिना मदद

   ऐप से सपोर्ट टिकट बनाएँ और बातचीत वहीं या ईमेल पर देखते रहें, फिर समस्या सुलझ जाने पर उसे हल हुआ चिह्नित करें। हर कोई अपने टिकट देखता है; कोई भूमिका किसी को आपके संगठन के सभी टिकट देखने और उनका जवाब देने की अनुमति दे सकती है।

7. 07

   अपने तरीके से, सुरक्षित साइन-इन

   अपने ईमेल, पासवर्ड और ईमेल पर भेजे गए एक बार इस्तेमाल होने वाले कोड से साइन इन करें — या अपने Google या Microsoft खाते से, बिना कोई पासवर्ड या कोड टाइप किए। पासवर्ड Argon2id हैश के रूप में सहेजे जाते हैं, और बार-बार गलत प्रयास होने पर खाता लॉक हो जाता है और हमलावरों की रफ़्तार धीमी पड़ जाती है।

   • Google और Microsoft साइन-इन केवल आपका नाम और आपका सत्यापित ईमेल पता माँगते हैं
   • Google या Microsoft से साइन अप भी करें — आप अपने संगठन का विवरण फिर भी देते हैं, बस पासवर्ड के बिना
   • Google या Microsoft से शुरू हुआ सेशन 24 घंटे बाद समाप्त हो जाता है, इसलिए वहाँ बंद किया गया खाता एक दिन के भीतर यहाँ भी काम करना बंद कर देता है