சேவை விதிமுறைகள்

இந்த விதிமுறைகள் பற்றி

இந்த விதிமுறைகள், இந்தியாவின் தமிழ்நாட்டில் உள்ள சென்னையிலிருந்து நடத்தப்படும் இணையவழிக் கருத்துக்கணிப்புச் சேவையான bebonium (“நாங்கள்”, “எங்கள்”) மற்றும் அதில் பதிவுசெய்யும் நிறுவனம் (“நீங்கள்”) ஆகியவற்றுக்கு இடையிலான ஒப்பந்தம் ஆகும். கணக்கை உருவாக்குவதன் மூலமோ bebonium-ஐப் பயன்படுத்துவதன் மூலமோ, உங்கள் நிறுவனத்தின் சார்பில் இந்த விதிமுறைகளை ஏற்கிறீர்கள்; அவ்வாறு செய்ய உங்களுக்கு அதிகாரம் உள்ளது என்பதையும் உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள். இவற்றை நீங்கள் ஏற்கவில்லை என்றால், bebonium-ஐப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.

எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை, எங்கள் பணத்தைத் திருப்பித் தருதல் மற்றும் ரத்துசெய்தல் கொள்கை ஆகியவை இந்த விதிமுறைகளின் ஒரு பகுதியாகும்.

உங்கள் கணக்கு

உங்களுக்குக் குறைந்தது 18 வயது ஆகியிருக்க வேண்டும்; எங்களுக்குத் துல்லியமான விவரங்களை வழங்க வேண்டும். கடவுச்சொற்களையும் உள்நுழைவுக் குறியீடுகளையும், நீங்கள் உள்நுழையப் பயன்படுத்தும் Google அல்லது Microsoft கணக்கையும் யாருடனும் பகிர வேண்டாம். நீங்கள் சேர்க்கும் குழு உறுப்பினர்களும், உங்கள் நிறுவன டொமைன் மூலம் சேர அனுமதிக்கப்படும் எவரும் செய்வது உட்பட, உங்கள் நிறுவனத்தின் கணக்கின் மூலம் செய்யப்படும் அனைத்திற்கும், ஒருவர் விலகும்போது அவரது அணுகலை நீக்குவதற்கும் நீங்களே பொறுப்பு.

அனுமதியின்றி யாரோ உங்கள் கணக்கைப் பயன்படுத்தியுள்ளதாக நீங்கள் கருதினால், உடனடியாக support@bebonium.com என்ற முகவரியில் எங்களுக்குத் தெரிவியுங்கள்.

திட்டங்களும் கட்டணமும்

ஒவ்வொரு நிறுவனமும் பயன்பாட்டு வரம்புகள் உள்ள இலவசத் திட்டத்தில் தொடங்குகிறது. கட்டணத் திட்டங்கள், அவற்றின் விலைகள், வரம்புகள் ஆகியவை எங்கள் விலைப் பக்கத்திலும் செயலியின் கட்டணங்கள் பக்கத்திலும் காட்டப்படுகின்றன. இலவசத் திட்டத்தின் வரம்புகளை நாங்கள் மாற்றக்கூடும்; வரம்பு குறைக்கப்பட்டாலும், உங்களிடம் ஏற்கெனவே உள்ள எதுவும் ஒருபோதும் நீக்கப்படாது.

கட்டணங்கள் Razorpay மூலம் செலுத்தப்படுகின்றன. கட்டணம், தானியங்கிப் புதுப்பித்தல், ரத்துசெய்தல், பணத்தைத் திருப்பித் தருதல் ஆகியவை எப்படிச் செயல்படுகின்றன என்பதை எங்கள் பணத்தைத் திருப்பித் தருதல் மற்றும் ரத்துசெய்தல் கொள்கை விளக்குகிறது. எங்கள் விலைகளை நாங்கள் மாற்றக்கூடும்; புதிய விலை, மாற்றத்திற்குப் பிறகு செய்யப்படும் வாங்குதல்களுக்கு மட்டுமே பொருந்தும். bebonium, GST-யின் கீழ் பதிவுசெய்யப்படாததால் விலைகளில் GST சேர்க்கப்படுவதில்லை; இது மாறினால், பொருந்தும் வரி எதுவாயினும் நீங்கள் செலுத்தும் முன் காட்டப்படும்.

கட்டணத் திட்டம் முடிவடைந்து புதுப்பிக்கப்படாவிட்டால், உங்கள் நிறுவனம் இலவசத் திட்டத்திற்கு மாறும். உங்களிடம் ஏற்கெனவே உள்ள எதுவும் நீக்கப்படாது; ஏற்கெனவே உள்ள கருத்துக்கணிப்புகள் தொடர்ந்து பதில்களைச் சேகரிக்கும்; ஆனால் புதிதாக உருவாக்கும் எதற்கும் இலவசத் திட்டத்தின் வரம்புகள் பொருந்தும்.

உங்கள் தரவு

உங்கள் கருத்துக்கணிப்புகள், உங்கள் நபர்கள், அவர்களின் பதில்கள் ஆகியவை உங்களுக்கே சொந்தம். எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை விவரிப்பதுபோல், உங்களுக்கு bebonium-ஐ வழங்குவதற்காக மட்டுமே அவற்றைச் சேமிக்கவும் செயலாக்கவும் எங்களை அனுமதிக்கிறீர்கள். உங்கள் நிறுவனத்தின் தரவு அனைத்தையும் எப்போது வேண்டுமானாலும் செயலியிலிருந்து பதிவிறக்கலாம்.

நீங்கள் bebonium-இல் உள்ளிடும் தரவுக்கும் நீங்கள் அனுப்பும் கருத்துக்கணிப்புகளுக்கும் நீங்களே பொறுப்பு. குறிப்பாக, நீங்கள்: ஒவ்வொரு நபரையும் சேர்ப்பதற்கும் அவருக்குக் கருத்துக்கணிப்புகளை அனுப்புவதற்கும் சட்டப்பூர்வ அடிப்படை — எடுத்துக்காட்டாக ஒப்புதல் — கொண்டிருக்க வேண்டும், அவரது தரவு எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படும் என்பதை அவருக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும்; உங்கள் நிறுவனத்துடன் தொடர்புள்ளவர்களுக்கு மட்டுமே அழைப்புகளை அனுப்ப வேண்டும், தொடர்புகொள்ள வேண்டாம் என்று கேட்கும் எவரையும் தொடர்புகொள்வதை நிறுத்த வேண்டும்; உங்களுக்குத் தேவையானதை மட்டுமே கேட்க வேண்டும், உடல்நலம் அல்லது பிற உணர்திறன் மிக்க தகவல்களில் கூடுதல் கவனம் செலுத்த வேண்டும் — சட்டம் கோரும் இடங்களில் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதல் பெறுவது உட்பட; 18 வயதுக்குட்பட்ட எவரிடமும் கருத்துக்கணிப்பு நடத்தும் முன், பெற்றோர் அல்லது சட்டப்பூர்வப் பாதுகாவலரிடமிருந்து சரிபார்க்கக்கூடிய ஒப்புதலைப் பெற வேண்டும்; ஒரு கருத்துக்கணிப்பு பதிலளிப்பவர்களுக்கு அளிக்கும் வாக்குறுதியைக் காக்க வேண்டும் — அநாமதேயக் கருத்துக்கணிப்புக்குப் பதிலளித்தவர்களை அடையாளம் காண ஒருபோதும் முயலக் கூடாது.

உங்கள் தரவு ஏற்றுமதியைத் தவறாமல் பதிவிறக்கி, முக்கியமான எதற்கும் உங்கள் சொந்த நகலை வைத்திருங்கள். உங்கள் தரவைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்கக் கடுமையாக உழைக்கிறோம்; ஆனால் இழக்கப்பட்ட தரவை மீட்டுத் தருவோம் என்று உறுதியளிக்க முடியாது.

ஏற்கத்தக்க பயன்பாடு

பின்வருவனவற்றுக்கு bebonium-ஐப் பயன்படுத்த வேண்டாம்: சட்டத்தையோ எவருடைய உரிமைகளையோ மீறுதல்; குப்பைச் செய்திகளையோ கோரப்படாத மொத்தச் செய்திகளையோ அனுப்புதல்; வேறொருவராக ஆள்மாறாட்டம் செய்தல் அல்லது கருத்துக்கணிப்பை நடத்துவது யார் என்பது குறித்து மக்களைத் தவறாக வழிநடத்துதல்; கடவுச்சொற்கள், அட்டை அல்லது வங்கி விவரங்கள், அல்லது ஆதார் போன்ற அரசு அடையாள எண்களைச் சேகரித்தல்; மக்களைத் துன்புறுத்துதல் அல்லது வெறுப்பூட்டும் அல்லது இழிவுபடுத்தும் உள்ளடக்கத்தை வெளியிடுதல்; தீங்கிழைக்கும் நிரல்களைப் பதிவேற்றுதல்; அல்லது எவருடைய பதிப்புரிமையையோ வர்த்தக முத்திரைகளையோ மீறுதல்.

திட்ட வரம்புகளையோ பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளையோ தவிர்க்க முயல வேண்டாம்; வேறொரு நிறுவனத்தின் தரவை அணுக முயல வேண்டாம்; சேவைக்கு அதிகச் சுமை ஏற்படுத்த வேண்டாம்; எங்கள் எழுத்துப்பூர்வ அனுமதியின்றி bebonium-ஐ நகலெடுக்கவோ மறுவிற்பனை செய்யவோ தலைகீழ்ப் பொறியியல் செய்யவோ வேண்டாம். பாதுகாப்புச் சிக்கல் ஏதேனும் கண்டறிந்தால், support@bebonium.com என்ற முகவரிக்குத் தெரிவியுங்கள் — பொறுப்புடன் அளிக்கப்படும் அறிக்கைகளை வரவேற்கிறோம்.

எங்கள் சேவை

bebonium கிடைக்கக்கூடியதாகவும், பாதுகாப்பாகவும், சிறப்பாகவும் இயங்க நாங்கள் பாடுபடுகிறோம்; ஆனால் அதை “உள்ளது உள்ளபடி”, “கிடைக்கும் நிலையில்” வழங்குகிறோம்: அது எப்போதும் கிடைக்கும் என்றோ பிழைகளற்றதாக இருக்கும் என்றோ உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை. பராமரிப்புக்காகச் சில நேரங்களில் அதைச் சிறிது நேரம் நிறுத்திவைக்க வேண்டியிருக்கும்.

bebonium-ஐத் தொடர்ந்து மேம்படுத்துகிறோம்; அம்சங்களை மாற்றலாம் அல்லது நீக்கலாம். நீங்கள் பயன்படுத்தும் கட்டணத் திட்டத்தின் ஒரு பகுதியான அம்சத்தை நீக்கினால், முன்கூட்டியே உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம்.

உங்கள் நிறுவனம் தொடங்கும் ஆதரவு அணுகல் காலத்திற்குள், அது செயலில் இருக்கும் வரை மட்டுமே, எங்கள் ஆதரவுக் குழு உங்கள் கருத்துக்கணிப்புகளில் பணியாற்றுகிறது. அவர்கள் செய்யும் ஒவ்வொரு செயலும் உங்கள் செயல்பாட்டுப் பதிவில் பதிவுசெய்யப்படுகிறது.

இடைநிறுத்தமும் கணக்கை மூடுதலும்

எப்போது வேண்டுமானாலும் bebonium-ஐப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தலாம். தானியங்கிப் புதுப்பித்தலை நிறுத்த, செயலியின் கட்டணங்கள் பக்கத்தைப் பயன்படுத்துங்கள். உங்கள் நிறுவனத்தின் கணக்கை மூடி அதன் தரவை நீக்க, support@bebonium.com என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள்: கணக்கை மூடிய 30 நாட்களுக்குப் பிறகு தரவை நீக்குகிறோம்; எனவே வைத்திருக்க விரும்பும் எதையும் முன்கூட்டியே பதிவிறக்கிக்கொள்ளுங்கள்.

ஒரு கணக்கு இந்த விதிமுறைகளையோ சட்டத்தையோ மீறினால், பிறருக்கோ சேவைக்கோ ஆபத்தை ஏற்படுத்தினால், அல்லது சட்டம் எங்களைக் கோரினால், அந்தக் கணக்கை நாங்கள் இடைநிறுத்தலாம் அல்லது மூடலாம். நியாயமான இடங்களில், முதலில் உங்களுக்குத் தெரிவித்து, சிக்கலைச் சரிசெய்ய வாய்ப்பளிப்போம். வேறு ஏதேனும் காரணத்திற்காக ஒரு கணக்கை மூடினால், குறைந்தது 30 நாட்கள் முன்னறிவிப்பு அளித்து, செலுத்திய காலத்தில் பயன்படுத்தப்படாத பகுதிக்கான தொகையைத் திருப்பித் தருவோம்.

எங்கள் அறிவுசார் சொத்து

bebonium-இன் மென்பொருள், வடிவமைப்பு, பெயர், இலச்சினை ஆகியவை எங்களுக்குச் சொந்தமானவை. உங்கள் கணக்கு செயலில் இருக்கும் வரை உங்கள் நிறுவனத்திற்காக bebonium-ஐப் பயன்படுத்தும் உரிமையை இந்த விதிமுறைகள் உங்களுக்கு வழங்குகின்றன — அதற்கு மேல் எதுவும் இல்லை. நீங்கள் எங்களுக்குக் கருத்துகளையோ யோசனைகளையோ அனுப்பினால், உங்களுக்கு எந்தக் கடப்பாடும் இன்றி அவற்றை நாங்கள் பயன்படுத்தலாம்.

பொறுப்பு

சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவுக்கு, மறைமுக அல்லது விளைவு சார்ந்த இழப்புக்கோ, இலாபம், வருவாய், வணிகம், நற்பெயர் அல்லது தரவு இழப்புக்கோ நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவுக்கு, bebonium தொடர்பான அனைத்திற்கும் உங்களுக்கான எங்கள் மொத்தப் பொறுப்பு, கோரிக்கைக்குக் காரணமான நிகழ்வுக்கு முந்தைய 12 மாதங்களில் bebonium-க்காக நீங்கள் எங்களுக்குச் செலுத்திய தொகைக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டது.

இந்தியச் சட்டத்தின் கீழ் வரம்பிட முடியாத பொறுப்பை இந்த விதிமுறைகளில் உள்ள எதுவும் வரம்பிடுவதில்லை.

இழப்பீடு

உங்கள் கருத்துக்கணிப்புகள், நீங்கள் bebonium-இல் உள்ளிடும் தரவு, அல்லது இந்த விதிமுறைகளையோ சட்டத்தையோ நீங்கள் மீறுவது — எடுத்துக்காட்டாக, சட்டப்பூர்வ அடிப்படை இல்லாமல் மக்களிடம் கருத்துக்கணிப்பு நடத்துவது — காரணமாக யாரேனும் எங்களுக்கு எதிராகக் கோரிக்கை எழுப்பினால், அதனால் எங்களுக்கு ஏற்படும் இழப்புகளையும் நியாயமான செலவுகளையும் நீங்கள் ஈடுசெய்வீர்கள்.

இந்த விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்

எந்த மாற்றத்தையும் புதிய தேதியுடன் இந்தப் பக்கத்தில் வெளியிடுவோம். ஒரு மாற்றம் உங்களைக் கணிசமாகப் பாதித்தால், அது நடைமுறைக்கு வருவதற்குக் குறைந்தது 14 நாட்களுக்கு முன், உங்கள் நிறுவனத்தின் நிர்வாகிகளுக்கு மின்னஞ்சல் மூலமோ செயலியிலோ தெரிவிப்போம். அதன் பிறகும் நீங்கள் bebonium-ஐத் தொடர்ந்து பயன்படுத்தினால், புதிய விதிமுறைகளை ஏற்கிறீர்கள்; அவற்றை ஏற்கவில்லை என்றால், உங்கள் கணக்கை மூடலாம்.

சட்டமும் சச்சரவுகளும்

இந்த விதிமுறைகள் இந்தியச் சட்டங்களால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன. சச்சரவு ஏற்பட்டால், முதலில் support@bebonium.com என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள்; நல்லெண்ணத்துடன் உங்களுடன் அதைத் தீர்க்க முயல்வோம். அது முடியாவிட்டால், தமிழ்நாட்டின் சென்னையில் உள்ள நீதிமன்றங்களுக்கு மட்டுமே அதிகார வரம்பு உண்டு.

பொது

இந்த விதிமுறைகளும், இவை குறிப்பிடும் கொள்கைகளும் சேர்ந்து, bebonium தொடர்பாக உங்களுக்கும் எங்களுக்கும் இடையிலான முழு ஒப்பந்தமாகும். ஏதேனும் ஒரு பகுதி செயல்படுத்த முடியாதது எனக் கண்டறியப்பட்டால், மீதமுள்ளவை தொடர்ந்து பொருந்தும். ஓர் உரிமையை நாங்கள் உடனடியாகச் செயல்படுத்தாவிட்டால், அதை நாங்கள் கைவிட்டுவிட்டதாகப் பொருளல்ல. எங்கள் ஒப்புதல் இன்றி உங்கள் கணக்கை வேறொருவருக்கு மாற்ற முடியாது. தனது நியாயமான கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்ட நிகழ்வுகளால் ஏற்படும் தாமதங்களுக்கு நம் இருவரில் எவரும் பொறுப்பல்ல.

அறிவிப்புகளை உங்கள் நிறுவனத்தின் நிர்வாகிகளின் மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்புகிறோம். உங்கள் அறிவிப்புகளை support@bebonium.com என்ற முகவரிக்கு அனுப்புங்கள்.

தொடர்பு

இந்த விதிமுறைகள் பற்றிக் கேள்விகள் உள்ளனவா? support@bebonium.com என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள் அல்லது எங்கள் தொடர்புப் பக்கத்தின் மூலம் செய்தி அனுப்புங்கள்.