பணத்தைத் திருப்பித் தருதல் மற்றும் ரத்துசெய்தல் கொள்கை

கட்டணம் எப்படிச் செயல்படுகிறது

நிறுவனங்கள் bebonium செயலியில் உள்ள கட்டணங்கள் பக்கத்திலிருந்து bebonium திட்டத்தை வாங்குகின்றன. எங்கள் கட்டணச் சேவை வழங்குநரான Razorpay, தனது பாதுகாப்பான கட்டணப் பக்கத்தில் கட்டணங்களைச் செயலாக்குகிறது. UPI, அட்டை, இணைய வங்கி அல்லது மின்பணப்பை மூலம் செலுத்தலாம்; இந்திய ரூபாய் அல்லாத நாணயத்தில் விலையிடப்பட்ட திட்டங்களுக்குச் சர்வதேச அட்டை மூலம் செலுத்தலாம்.

உங்கள் அட்டை, UPI அல்லது வங்கி விவரங்களை bebonium ஒருபோதும் பார்ப்பதும் இல்லை, சேமிப்பதும் இல்லை — அவை Razorpay-க்கு மட்டுமே செல்கின்றன. நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் காலத்திற்கான திட்டத்தின் வெளியிடப்பட்ட விலையே உங்களிடம் வசூலிக்கப்படும். bebonium, GST-யின் கீழ் பதிவுசெய்யப்படவில்லை; எனவே விலையில் GST சேர்க்கப்படுவதில்லை, ரசீதுகளிலும் காட்டப்படுவதில்லை.

கட்டணம் வெற்றிகரமாகச் செலுத்தப்பட்டதும், செலுத்தியவருக்கு ரசீதை மின்னஞ்சலில் அனுப்புகிறோம். ஒவ்வொரு ரசீதும் செயலியின் கட்டணங்கள் பக்கத்திலும் கிடைக்கும்.

ஒரு காலம் அல்லது தானியங்கிப் புதுப்பித்தல்

ஒரு காலம்: ஒரு மாதம் அல்லது ஓர் ஆண்டுக்கு ஒருமுறை செலுத்துகிறீர்கள்; அதன் பிறகு எதுவும் வசூலிக்கப்படாது. காலம் முடிவதற்கு 7 நாட்களுக்கு முன்பும் 1 நாளுக்கு முன்பும் நினைவூட்டலை மின்னஞ்சலில் அனுப்புகிறோம்; எப்போது வேண்டுமானாலும் இன்னொரு காலத்தை வாங்கலாம். ஏற்கெனவே உள்ள திட்டத்தையே வாங்கினால், புதிய காலம் தற்போதைய காலத்திற்குப் பிறகு சேர்க்கப்படும்; வேறொரு திட்டத்தை வாங்கினால் அது உடனே தொடங்கும், புதிய திட்டம் தொடங்கும்போது உங்கள் தற்போதைய திட்டம் முடிவடையும்.

தானியங்கிப் புதுப்பித்தல்: நீங்கள் தானியங்கிப் புதுப்பித்தலை நிறுத்தும் வரை, ஒவ்வொரு காலத்தின் தொடக்கத்திலும் உங்கள் அட்டையிலிருந்து அல்லது UPI ஆணை மூலம் கட்டணம் வசூலிக்க Razorpay-க்கு அனுமதி அளிக்கிறீர்கள். தானியங்கிப் புதுப்பித்தல் இயக்கத்தில் இருக்கும்போது, வேறொரு திட்டத்தையோ காலத்தையோ வாங்க முடியாது.

மாதங்கள் நாட்காட்டி மாதங்கள்: ஜனவரி 31 அன்று தொடங்கும் மாதம் பிப்ரவரியின் கடைசி நாளில் முடிவடையும்.

தானியங்கிப் புதுப்பித்தலை ரத்துசெய்தல்

செயலியின் கட்டணங்கள் பக்கத்திலிருந்து எப்போது வேண்டுமானாலும் தானியங்கிப் புதுப்பித்தலை நிறுத்தலாம். அதன் பிறகு எந்தக் கட்டணமும் வசூலிக்கப்படாது; ஏற்கெனவே செலுத்திய காலம் முடியும் வரை உங்கள் திட்டம் செயலில் இருக்கும். தானியங்கிப் புதுப்பித்தலை நிறுத்துவதால் மட்டும் தற்போதைய காலத்திற்கான பணம் திருப்பித் தரப்படாது — கீழே உள்ள “பணத்தைத் திருப்பித் தருதல்” பகுதியைப் பாருங்கள்.

புதுப்பித்தல் கட்டணம் தோல்வியடைந்தால், Razorpay சில நாட்கள் மீண்டும் முயற்சிக்கும்; செலுத்தியவருக்கு நாங்கள் மின்னஞ்சல் அனுப்புவோம். அப்போதும் தோல்வியடைந்தால், செலுத்திய காலம் முடியும் வரையும், அதன் பிறகு புதுப்பிக்கக்கூடிய ஒரு குறுகிய சலுகைக் காலம் வரையும் உங்கள் திட்டம் செயலில் இருக்கும்; அதன் பிறகு திட்டம் நின்றுவிடும். ஏற்கெனவே உள்ள உங்கள் கருத்துக்கணிப்புகளும் அவற்றின் பதில்களும் வைத்திருக்கப்படும்.

தோல்வியடைந்த கட்டணங்கள்

கட்டணம் தோல்வியடைந்தால், எந்தப் பணமும் எடுக்கப்படாது — மீண்டும் முயற்சிக்கலாம் அல்லது வேறொரு கட்டண முறையைப் பயன்படுத்தலாம்.

உங்கள் கணக்கிலிருந்து பணம் எடுக்கப்பட்டு, ஆனால் கட்டணம் உறுதிசெய்யப்படவில்லை என்றால், உங்கள் வங்கி அல்லது Razorpay அதைத் தானாகவே திருப்பித் தரும் — பொதுவாக 5–7 வேலை நாட்களுக்குள். அதற்குள் வந்து சேரவில்லை என்றால், தேதி மற்றும் தொகையுடன் support@bebonium.com என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள்; அதைக் கண்டறிய உதவுகிறோம்.

பணத்தைத் திருப்பித் தருதல்

பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோர, உங்கள் நிறுவனத்தின் பெயர், ரசீது எண், கோரிக்கைக்கான காரணம் ஆகியவற்றுடன் support@bebonium.com என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள்.

பணத்தைத் திருப்பித் தருவது எங்கள் விருப்புரிமைக்கு உட்பட்டது: ஒவ்வொரு கோரிக்கையையும் பரிசீலித்து எங்கள் முடிவைத் தெரிவிப்போம்.

ஒப்புதல் அளிக்கப்பட்ட தொகை Razorpay வழியாக அசல் கட்டண முறைக்கே திருப்பி அனுப்பப்படும் — உங்கள் வங்கியைப் பொறுத்து, நாங்கள் வழங்கிய பிறகு பொதுவாக 5–7 வேலை நாட்களுக்குள். அது செயலாக்கப்பட்டதும் மின்னஞ்சலில் தெரிவிப்போம்; செயலியின் கட்டணங்கள் பக்கத்தில் அந்தக் கட்டணத்தின் கீழ் அது காட்டப்படும்.

முழுத் தொகையும் திருப்பித் தரப்பட்டால், அந்தக் கட்டணத்திற்கான மீதமுள்ள செலுத்திய காலம் உடனடியாக முடிவடையும். பகுதித் தொகை திருப்பித் தரப்பட்டால் உங்கள் அணுகலில் மாற்றம் இல்லை: செலுத்திய காலம் முடியும் வரை உங்கள் திட்டம் செயலில் இருக்கும்.

விலை மாற்றங்கள்

எங்கள் விலைகளை நாங்கள் மாற்றக்கூடும். புதிய விலை, மாற்றத்திற்குப் பிறகு செய்யப்படும் வாங்குதல்களுக்கு மட்டுமே பொருந்தும்; நடப்பிலுள்ள தானியங்கிப் புதுப்பித்தல், அது நிறுத்தப்படும் வரை தொடங்கிய விலையிலேயே தொடரும்.

தொடர்பு

கட்டணம், பணத்தைத் திருப்பித் தருதல் அல்லது இந்தக் கொள்கை பற்றிக் கேள்விகள் உள்ளனவா? support@bebonium.com என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள் — கட்டணம் தொடர்பானது என்றால் ரசீது எண்ணையும் சேர்த்து — அல்லது எங்கள் தொடர்புப் பக்கத்தின் மூலம் செய்தி அனுப்புங்கள்.